平素よりアクアバンクをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在お客様より、アクアバンクの関連業者を装った業者によるサーバーメンテナンスで料金を請求された、というお声を頂戴しております。
悪質な業者の場合、必要がないのにもかかわらずパーツ交換や修理を行われ、その費用を請求される可能性もございます。

アクアバンクでは、正規の清掃メンテナンスで費用を請求することはございません。

また、弊社は「オネストカナヤマ」というメンテナンス専門業者とパートナーシップを結び、メンテナンス業務を委託しております。
「オネストカナヤマ」と名乗らない業者または「オネストカナヤマ」とは異なる業者からのご連絡があった場合は、弊社の正規サービスではございませんので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

メンテナンス業者について少しでも不審に思われた場合は、アクアバンクカスタマーセンター（0120-185-116）までご連絡をお願いいたします。